Syncableの会員登録解除及び退会申請につきましては退会フォームにて承っております。
※団体スタッフの方が団体ページの掲載を停止したい場合は、FAQ「【団体向け】Syncableを解約したいのですが」をご確認ください。
※Syncableにログインしない状態でご寄付・年会費のお申込みをいただいている場合は、退会に伴う停止は行われません。
継続寄付・年会費の停止方法は こちらのFAQ をご参照ください。
下記の項目をご確認の上、退会フォームより申請をお願いいたします。
- マイページの全ての機能が利用できなくなります
- 寄付履歴や下書き中のキャンペーンなどもアクセスできなくなります
- ※復元はできませんのでご注意ください
- アカウントの削除は毎月24日頃に一括して行われます
- 退会申請後も、アカウントの削除が行われるまではメール配信が継続される可能性がありますのでご了承ください
- 継続寄付や年会費は、退会申請時に申し込みがあるかどうかにかかわらず、メールアドレスに紐づく全てのお申し込みが退会に伴い解約されます
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※Syncableの退会処理と継続寄付の停止が行われるまでにはタイムラグがあります。継続寄付もしくは年会費会員のお申し込みをいただいている方で、すぐに寄付を停止したい場合は、先に継続決済の停止処理を行なってください
- 停止方法はこちらのFAQをご参照ください
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- アカウントの復元はいかなる理由でもできません
- 団体のスタッフの方は本フォームからは退会ができません
- Syncable運営事務局までお問い合わせください
- フォーム送信後、弊社の方から追って連絡を行うことはございません
上記をご確認いただき、ご了承いただいた上で退会フォームより退会申請をお願いいたします。
<退会フォーム>
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdHgDginxlAunT-BAQYvylWpGta2TAHnH_Mn_EN0xZ99gvFpQ/viewform
何卒よろしくお願いいたします。
最終更新日:2024年10月10日
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