パスワードの変更がうまくできない場合は、以下の方法を順にお試しください。
上記を試しても変更できない場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
1. 再設定リンクを複数回使おうとしていませんか？
パスワード再設定用のリンクは、一度しか利用できません。
再度設定したい場合は、パスワード再設定フォームにメールアドレスを入力して、新しいリンクを受信してください。
2. 再設定URLがクリックできない場合
メール本文内のリンクがハイパーリンクになっていない場合は、URLをコピーして、ブラウザの検索窓に貼り付けてアクセスしてください。
3. 上記でも解決しない場合
お問い合わせ窓口までご連絡ください。サポートスタッフが対応いたします。
最終更新日：2025年9月30日