ログインできない場合、以下の原因が考えられます。
①メールアドレスが間違っている
ご登録の際にご入力いただいたメールアドレスと、ログインするために入力しているメールアドレスが異なっている可能性があります。今一度、ご確認ください。
②パスワードが間違っている
ご登録の際にご入力いただいたパスワードが異なっている場合、ログインができません。
ログインボタンを押下した際に表示される「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、
パスワード再設定のお手続きをお願いします。
③登録自体をしていない
未登録で寄付を開始している可能性があります。
その場合、マイページにアクセスすることはできません。
ご自身の寄付履歴や継続寄付の編集がしたい場合は、こちらのFAQをご覧ください。
④Facebook経由でのログインでエラーが起きる
大変申し訳ございません。こちらは個別対応や寄付者様で対応することが出来ません。
そのため、メールアドレスでのログインをお試しください。
最終更新日：2022年6月15日
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