管理画面に入ることができないのですが

団体管理画面に入ることができない場合、以下の3つの理由が考えられます。

・アカウントが違う

個人アカウントを複数お持ちの場合、団体アカウントと紐づいている個人アカウントではない個人アカウントでログインしている場合があります。メールアドレスをご確認ください。

・リニューアル後の引き継ぎをしていない

2018年11月末に行ったSyncableの全面リニューアル以前に団体ページを作成された方は、リニューアルに伴いデータ引き継ぎのお手続きが必要です。お手数おかけしますが、こちらのFAQページをご確認ください。

ログインできないのですが。
https://help.syncable.biz/hc/ja/articles/360024515993 
③引き継ぎ作業をしていない

・団体管理画面でスタッフ情報から自分のアカウントが消えてしまっている

団体管理画面のスタッフ管理からご自身のアカウントが消えてしまっている可能性があります。

上記の「アカウントが違う」「リニューアル後の引き継ぎをしていない」をご確認いただいた上で、管理画面に入ることができない場合は、Syncableお問合せ窓口までご連絡をお願いいたします。個人アカウントと団体アカウントを紐づける作業をいたします。

 最終更新日：2019年7月22日