寄付画面のカスタム項目について

Syncableでは、寄付者の名前を公開してよいかなど、団体が確認したい事項を寄付画面に設定することができます（通称「カスタム項目」）。

※現在、管理画面では設定できず、GoogleフォームでSyncable運営事務局に申請いただく必要があります。ご不明点がございましたらお問い合わせ窓口までご連絡ください。

＜目次＞

• 概要
• 申請方法
• テンプレート一覧
  • テンプレート①HPや活動報告で名前を公開してよいか確認する
  • テンプレート②反社会勢力に関係ないことに同意してもらう
  • テンプレート③個人情報に関する事項に同意してもらう
  • テンプレート④所属を聞く
  • テンプレート⑤領収書発行に関するアナウンスを表示する
  • テンプレート⑥領収書の発行方法の希望を聞く
  • テンプレート⑦認知経路を聞く
  • テンプレート⑧備考欄を設ける

概要

寄付者に対して寄付画面で任意の項目について質問・確認できるため、団体のルールに沿った適切な運用が可能です。

• できること
  • 回答は団体管理画面の寄付履歴にも表示され、CSVダウンロードにも含まれる
  • 寄付画面に設定するカスタム項目は必須回答・任意回答を選べる
  • カスタム項目を複数設定できる（順番も指定可）
• できないこと
  • 年会費プランごと、団体ページとキャンペーン、 又はキャンペーンごとに寄付画面の項目で変更できません。※設定されたカスタム項目は、団体ページ、キャンペーン、年会費全ての寄付画面に表示されます。
  • 現段階では設定されたカスタム項目の削除は基本的に承っておりません。

申請方法

下記のテンプレート①〜⑧のいずれかを選び、以下のフォームから申請してください。

【Syncable利用団体向け】寄付画面の「カスタム項目」申請フォーム

フォームの入力方法が分からない場合やテンプレート以外の項目を設定したい場合はお問い合わせ窓口までご連絡ください。

※テンプレート以外の項目を希望される方は何をどんな形式で設定したいかご連絡ください。

【ご注意】

• 複数のカスタム項目を設定すると、寄付完了率に影響する可能性があります。最低限の項目のみ設定されることをおすすめします。
• 設定完了前に団体様に内容確認のご連絡はしておりませんので入力内容にお間違いないようにご注意ください。
• 入力する情報が間違ってる場合は対応できないことがあるため、正しい情報を入力してください。
• 提出した内容に訂正がある場合はお問い合わせ窓口までご連絡ください。

テンプレート一覧

設定したい項目を以下のテンプレートから選び、フォームから申請してください。

テンプレート①HPや活動報告で名前を公開してよいか確認する

HPや活動報告書でお名前を公開してよいか聞く際にご利用ください。

テンプレート②反社会勢力に関係ないことに同意してもらう

寄付者が反社会的勢力に関係ないことに同意してもらう際にご利用ください。

テンプレート③個人情報に関する事項に同意してもらう

寄付者の個人情報の取り扱いに関する事項に同意してもらう際にご利用ください。

※規約があれば説明欄で規約のURLを貼ることもできます。

テンプレート④所属を聞く

寄付者がどこに所属されているのか聞くことができます。

テンプレート⑤領収書発行に関するアナウンスを表示する

領収書の発行頻度や発行方法について寄付時にお知らせしておくことができます。

テンプレート⑥領収書の発行方法の希望を聞く

領収書をメールと郵送のどちらで送ってほしいか確認できます。

テンプレート⑦認知経路を聞く

寄付者が団体をどこから知ったのか聞くことができます。

テンプレート⑧備考欄を設ける

寄付者から団体への連絡用として備考欄を設定することができます。