継続寄付に関するFAQのご案内

Syncableの仕様

・Syncableで決済できるクレジットカードの種類について

使えないカードの種類はありますか。

・Syncableでの寄付手段について

クレジットカード以外での支援方法はありますか。

・決済手数料について

決済手数料について教えていただけますか。

・継続寄付停止のタイミングについて

継続寄付の停止が寄付情報に反映されるのはいつですか？

・Syncableの決済日について

決済日はいつですか。

・マンスリー寄付者が減っている原因について

マンスリー寄付者の人数が減っているのはなぜですか？

・決済後の自動送信メール編集について

メール設定とは何のメールですか。

・ネクストゴールの設定について

達成したので目標金額をアップしたいのですが。

寄付者からよく聞かれること

・寄付者様の継続寄付を停止する方法について

支援者の継続寄付を停止したいです。

・寄付者様が継続寄付の金額を変更する方法について

継続寄付の金額を増額/減額したいのですが。

・寄付者様がクレジットカードを変更する方法について

継続寄付しているクレジットカードの変更をしたいのですが。

最終更新日：2020/09/29