Syncable（シンカブル）から寄付者へどのようなメールが送られていますか

ここでは、Syncable（シンカブル）より寄付者へ送られているメールの一覧を紹介します。

寄付関連

●寄付完了メール

　　…寄付ID、団体名、寄付金額、寄付頻度が案内されている

●継続寄付失敗メール

　　…何らかの理由で継続寄付が失敗した際に送られる

●クレジットカード変更のご案内メール

　　…次回の決済時にクレジットカード有効期限切れとなる予定の方に送られる

●継続寄付停止メール

　　…継続寄付を停止した場合に送られる

　　…継続寄付停止受付日時、寄付先団体、寄付金額、寄付頻度、領収書発行希望の内容が記載されている

●年会費停止メール

　　…年会費を停止した場合に送られる

　　…年会費キャンセル受付日時、寄付先団体、年会費金額、領収書発行希望の内容が記載されている

キャンペーン関連

●バースデードネーション立ち上げの案内メール
　　…ユーザの誕生日1か月前、1週間前、当日に送られる
※こちらはSyncableに登録されている寄付者のみとなります

●活動報告通知メール
　　…「お知らせ希望」ありを選択した寄付者にのみ、寄付を行ったキャンペーンに活動報告が追加された際に通知される
　　　関連FAQ：活動報告機能とはなんですか

最終更新日：2024年5月10日