お世話になっております。
カスタマーサクセスの長谷川です。
梅雨の季節が近づいていることを感じさせる湿気で洗濯物が乾かなくて苦戦しております。
さて、本日は主に2つのリリースについてお知らせいたします。
継続寄付の失敗者リストが表示されるようになりました
管理画面の「マンスリー寄付者一覧」に、継続寄付の自動課金に失敗した寄付者をリスト上で確認できるように改善いたしました。
これまではCSVで「マンスリー寄付者一覧」と「寄付履歴」をダウンロードして突き合わせて、自動課金の失敗者を洗い出していただいていました。これまで大変お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ステータス、最終課金日、最終失敗日、直近の失敗理由、離脱日の項目が追加され、自動課金が失敗している場合にこれらの項目に各情報が表示されます。自動課金が失敗し、しばらく寄付が行われていなかった場合は寄付者様にご連絡いただき、クレジットカードを更新していただくようご連絡くださいませ。
団体向けの利用規約を更新しました
団体向けのSyncableの利用規約を更新いたしました。
詳細はこちらのお知らせ記事をご確認ください。
最終更新日：2021年5月18日
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