団体を公開した方

スタッフ管理

• 団体ページを複数のメンバーで管理することは可能ですか
• スタッフ管理画面から自分を消してしまいました
• スタッフ管理画面のメンバー一覧を並び替えることはできますか

BrandPledgeを活用したい

• Brand Pledgeを利用したいです

寄付者管理

• 領収書発行について
• 支援者の継続寄付・年会費を停止したいです
• Syncableから寄付者へどのようなメールが送られていますか
• 寄付者の情報はどんな情報を知ることができますか
• 年会費プランを削除したいです
• 寄付IDと寄付者IDの違いは何ですか

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メール設定

• メール設定とは何のメールですか

振込申請

• 寄付金はいつ団体へ入金されますか
• 振込申請とは何ですか
• 寄付金が振り込まれる際の振込名義を教えてください
• 寄付履歴の合計額と振込申請可能額及び手数料合計に差異があるのですが
• Brand Pledgeの入金はいつ寄付履歴に反映されますか
• 振込申請を自動化することはできませんか

銀行口座

• 口座名義に入力できる文字について
• 銀行口座情報にアップロードする画像について
• 「口座情報に誤りがあります。」と何度試してもずっと表示されるのですが
• 口座情報とは何ですか