団体を公開した方

スタッフ管理

• スタッフ管理画面のメンバー一覧を並び替えることはできますか
• 団体ページを複数のメンバーで管理することは可能ですか
• スタッフ管理画面から自分を消してしまいました

寄付者管理

• Syncableから寄付者へどのようなメールが送られていますか
• 年会費の決済日を変更/設定したいです
• あるマンスリー寄付者の決済が行われていません
• 支援者の継続寄付が団体管理画面に表示されません
• CSVを開こうとすると文字化けして見ることができないのですが
• 利用設定とは何ですか

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メール設定

• メール設定とは何のメールですか

振込申請

• 振込申請とは何ですか
• 振込申請を自動化することはできませんか
• 寄付金はいつ団体へ入金されますか
• Brand Pledgeの入金は他の寄付と同時ですか
• 寄付情報一覧の合計額と振込申請可能額及び手数料合計に差異があるのですが
• 寄付金振込の振込名義が「オミセジャパン」なのはなぜですか

銀行口座

• 口座情報とは何ですか
• 「口座情報に誤りがあります。」と何度試してもずっと表示されるのですが