Syncableアカウントは、マイページから退会手続きを行うことができます。
以下の手順に沿って操作をお願いします。
※非ログインユーザーの継続支援停止について
ここで案内する手続きは、Syncableアカウントをお持ちの方向けです。
Syncableアカウントにログインせずに支援をお申し込みいただいた方（非ログインユーザー）は、退会手続きでは継続支援・年会費の停止はできません。
非ログインユーザーの継続支援・年会費の停止方法については、下記FAQをご参照ください。
退会手順
- マイページにアクセス
Syncableアカウントにログイン後、画面右上のアイコンをクリックしてください。
- 「アカウント」ページを開く
マイページ内の「アカウント」タブ、または以下のリンクから直接アクセスできます。
アカウントページはこちら - ページ下部の「Syncableを退会する」ボタンをクリック
ボタンを押すと、退会時の注意事項が表示されます。
- 注意事項を確認し、退会理由を入力（任意）
- 「上記の注意事項をすべて読み、内容を理解しました。」にチェックを入れる
- 「退会する」ボタンを押して完了
退会時の注意事項
- 退会後は、アカウントに関連するすべてのデータが削除され、復元できません。
- マイページの全機能が利用できなくなります。
- 支援履歴や下書き中のキャンペーンにはアクセスできなくなります。
- 継続支援・年会費は、退会に伴いすべて自動的に解約されます。
- 団体スタッフの方は退会できません。
退会を希望される場合は、まず団体スタッフから削除いただくか、団体をSyncableから解約した後に再度お手続きください。
→ Syncableの掲載を停止（解約）する方法 - 進行中または開始前のキャンペーンがある場合は退会できません。
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Syncableアカウントにログインせずに支援をお申し込みいただいた方（非ログインユーザー）は、退会手続きでは継続支援・年会費の停止はできません。
非ログインユーザーの継続支援・年会費の停止方法については、下記FAQをご参照ください。
退会完了後について
退会手続きが完了すると、登録メールアドレス宛に「退会完了メール」が自動送信されます。
このメールをもって、退会手続きの完了が確認できます。
最終更新日：2025年11月11日