継続寄付をやめる場合、会員登録しているか、未登録かで停止手順が異なります。
◆寄付時にSyncableへの会員登録も行い、マイページを持っている場合
1. Syncable(https://syncable.biz/)にログインする
2. 右上のご自身のアイコンをクリックする
3. ご自身の名前のメニューをクリックする
4. 支援履歴から該当する寄付を選択しバツボタンをクリックする
5. はいと回答し、継続寄付停止作業を完了する
2. 右上のご自身のアイコンをクリックする
3. ご自身の名前のメニューをクリックする
4. 支援履歴から該当する寄付を選択しバツボタンをクリックする
5. はいと回答し、継続寄付停止作業を完了する
(PCからご覧頂いた場合を想定しております。
スマートフォンからでもアクセスは可能ですが、操作が一部異なります。)
◆寄付時にSyncableへの会員登録をせず、マイページを持っていない場合
下記URLから、継続寄付停止用リンクを受け取り、継続寄付停止ボタンを押してください。
◆マイページはあるが、寄付履歴に反映されていない場合
ログインしている状態での寄付、もしくは寄付時に同時に会員登録をしていない場合、履歴は反映されない仕様になっています。
また、寄付した後に会員登録した場合、その寄付を履歴に反映させることはできません。
継続寄付を履歴に残したい場合は、お手数おかけしますが、一旦現在の寄付の停止手続きを寄付先団体にご連絡して頂いて、もう一度継続寄付のお申し込みをお願いします。
最終更新日:2021/02/09
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