「支援集めを手伝う」機能でキャンペーンページを作成した方には、作成したキャンペーン経由で支援が行われた際に、支援があったことをお知らせする通知メールが自動で送信されます。
通知メールでは、キャンペーン経由で支援があったことに加え、以下の情報をご確認いただけます。
- 支援者名
- 支援者メールアドレス
- 支援金額
- 支援日時
なお、支援者名は、支援者様が入力されたお名前またはニックネーム等で表示される場合があります。
一方で、支援者様の電話番号、住所など、上記以外の個人情報については、「支援集めを手伝う」機能でキャンペーンを作成した方には共有されません。
Syncable上での支援は、支援者様と支援先団体との間で行われるものです。そのため、支援者様の詳細な情報は、支援先団体が支援者管理や領収書対応、活動報告等の目的で管理する情報となります。
なお、支援者様の寄付情報は、下記の事項が支援先団体の管理画面上で確認できるものとなっています。
- 支援ID
- 支援日
- 金額（手数料を含む支援者が決済した金額）
- 手数料
- 種別（単発、継続、年会費のいずれか）
- 領収書
- 支援者ユニークID
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 生年月日（Syncableに会員登録しているユーザーのみ表示）
- 年齢
- 性別
- 国
- 郵便番号
- 都道府県
- 住所
- 決済手法（クレジットカード、AmazonPay、銀行振込のいずれか）
- 流入元（通常、キャンペーンのいずれか）
- 流入元（詳細）
- お知らせ希望
- 領収書希望
- メッセージ
キャンペーンを作成した方が、支援者様の詳細情報の共有を希望される場合は、支援先団体へ直接ご相談ください。情報共有の可否や範囲については、支援先団体にて、個人情報の取り扱い方針等を踏まえてご判断いただく必要があります。
最終更新日：2026年6月22日