2025年6月6日より、支援者が「匿名で支援する」ことを選択できる機能がリリースされました。
この記事では、匿名支援の受付設定方法、管理画面での表示内容、注意点についてご案内します。
目次
・匿名支援の受付設定方法
・匿名支援時の管理画面での表示について
・支援フォーム上の表示案内
・注意事項匿名支援の受付設定方法
初期設定では「匿名支援の受付」はオフ（受付しない）になっています。
団体管理画面の「支援利用設定」より「匿名支援を受付する」に設定変更することで、匿名での支援を受け付けることが可能になります。
※匿名支援の場合でも、マネーロンダリング等の不正利用防止のため、Syncableでは支援者の個人情報を保持しています。
そのため、支援者には支援フォームで必要事項をすべてご入力いただきます。
なお、これらの個人情報が支援先団体に開示されることはありません。
「匿名支援を受け付ける」に設定すると、団体ページのトップに「匿名で支援可」というラベルが表示されます。
また、団体一覧ページで「匿名で支援可」の条件による絞り込み検索が可能になります。
匿名支援時の管理画面での表示について
匿名支援が行われた場合、団体の管理画面では以下のように情報が制限されます。
▼ 支援履歴
以下の情報はすべてアスタリスク（＊）で非表示になります。
氏名
メールアドレス
電話番号
生年月日
年齢
性別
国
住所
▼ 支援者一覧
匿名支援を行った支援者は、支援者一覧には表示されません。
▼ マンスリー支援者一覧
「匿名支援者」として表示され、その他の個人情報（氏名やメールアドレスなど）はすべてアスタリスク（＊）で非表示になります。
支援フォーム上の表示案内
支援フォームには、匿名支援に関する以下の案内が表示されます。
注意事項
- 匿名支援をご利用いただけるのは「単発支援」および「継続支援」のみです。年会費のお支払いにはご利用いただけません。
- 匿名支援では、Syncable上で自動生成される領収書は発行されません。
一度匿名で支援した場合、後から匿名ではない支援へ変更することはできません。同様に、匿名ではない支援を、後から匿名支援に変更することもできません。
最終更新日：2026年1月28日