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Syncable(シンカブル)│寄付を募る・託す、寄付決済プラットフォーム ヘルプセンターのホームページ
  1. Syncable(シンカブル)│寄付を募る・託す、寄付決済プラットフォーム
  2. 支援者向けよくある質問
  3. その他のトラブル・よくある質問

その他のトラブル・よくある質問

  • 【支援者向け】支援しているのに履歴から確認できません。
  • 支援時にエラーが表示されるのはなぜですか?
  • 身に覚えのない決済があるのはなぜですか?
  • 100円の引き落としがあるのはなぜですか?
  • 決済フォームにアクセスできない場合の対処方法
  • 銀行振込時に「GMOあおぞらネット銀行」が表示されないのはなぜですか?
  • GMOあおぞらネット銀行に振り込めないときの対処方法
  • バースデードネーションやBrand Pledgeでの支援は、支援金控除の対象になりますか?
  • 支援金は全額、支援先団体に届きますか?
  • 支援者がキャンペーンページを作成する方法
  • キャンペーンページの応援メッセージを編集する方法
  • 推奨ブラウザは何ですか?
  • 「支援集めを手伝う」機能について
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