支援履歴が確認できない・表示されない場合の対処方法

支援履歴の確認方法は、支援時のログイン状況によってご案内が異なります。

1. Syncableアカウントにログインして支援した場合

マイページより支援履歴を確認できます。

■マイページ：https://syncable.biz/mypage/support-history

※支援時に利用したアカウント以外でログインしている場合は、履歴は表示されません。支援時に使用したメールアドレスで再度ログインをお試しください。

2. ログインせずに支援した場合

支援履歴はマイページには反映されません。

支援内容の確認が可能となるリンクを発行しますので、以下よりお申し込みください。

■支援の確認・編集のお申込み：https://syncable.biz/auth/application/edit-recurring-donations/

※リンクにアクセスしてもエラーになる場合は、支援時のメールアドレスと異なるアドレスを入力している可能性があります。他にお心当たりのあるメールアドレスでも再度お試しください。

3. ログイン状況やメールアドレスが不明な場合

下記情報を明記のうえ、Syncableのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お名前：

ご利用の可能性のある電話番号：

ご利用の可能性のあるメールアドレス：

支援先の団体名 ：

最終更新日：2025年10月16日