引き落としになっているのに、マイページから確認できません。
Syncableアカウントにログインをせずに支援の手続きを行なった可能性があります。
ログインをせずに支援された場合、同じメールアドレスでも、支援履歴には表示されません。
そのため、過去の支援履歴や継続支援の管理は、専用の管理リンクを使って行う必要があります。
下記よりお申し込みください。
■支援の確認・編集のお申込み：https://syncable.biz/auth/application/edit-recurring-donations/
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支援履歴と引き落とし金額が違う、支払いが重複している
マイページから確認できる支援履歴と引き落としに相違がある、もしくは重複して決済が行われている場合、支援時にSyncableアカウントにログインをせずに支援いただいている可能性がございます。
会員登録をせずに支援をいただくとマイページは作成されません。
そのため、過去の支援履歴や継続支援の管理は、専用の管理リンクを使って行う必要があります。
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■支援の確認・編集のお申込み：https://syncable.biz/auth/application/edit-recurring-donations/
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最終更新日：2025年12月23日
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