クレジットカードの有効期限切れにより決済が行えない場合、以下の対応を行っております。
- 支援者の方へは、決済予定日の【20日前】および【2日前】に事前のご案内をお送りしています。
- 決済が失敗した場合は、失敗後【3日目】を目安に、弊社より個別にご連絡いたします。
また、団体様側でも団体管理画面より決済失敗の履歴をご確認いただくことが可能です。
■関連FAQ
最終更新日：2026年6月15日
クレジットカードの有効期限切れにより決済が行えない場合、以下の対応を行っております。
また、団体様側でも団体管理画面より決済失敗の履歴をご確認いただくことが可能です。
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最終更新日：2026年6月15日