よくあるご質問を以下にまとめました。支援者様から団体様へお問い合わせが寄せられた際のご対応にご参考いただけますと幸いです。
支援方法に関するお問い合わせ
銀行振込による支援において、振込予定金額と実際の入金額が相違した場合は？
領収書発行に関する問い合わせ
支援状況の確認や変更に関する問い合わせ
応援メッセージの公開・匿名設定に関する問い合わせ
返金リクエスト
セキュリティ関する問い合わせ
クレジットカード情報の管理方法やセキュリティについて教えてください
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