支援者の情報はどんな情報を知ることができますか

Syncableの支援決済フォームで入力された内容、支援に関する情報が確認できます。

 - 支援履歴（1回の支援ごとにデータ生成、idも支援ごとに発行されます）
 - 支援者一覧（人ごとにデータ生成、同じ方でも住所や連絡先が違う場合は別人として扱われます）
 - マンスリー支援者一覧（お申し込みごとにデータ生成、解約済みのお申し込みも表示されています）
 - 年会費会員一覧（現在年会費会員になっている人のみ表示、停止すると表示が消えます）

上記4つのメニューが団体管理画面よりご確認いただけます。

また、取得できる支援者情報は下記です。

• 支援ID
• 支援日
• 金額（手数料を含む支援者が決済した金額）
• 手数料
• 種別（単発、継続、年会費のいずれか）
• 領収書
• 支援者ユニークID
• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 生年月日
• 年齢
• 性別
• 国
• 郵便番号
• 都道府県
• 住所
• 決済手法（クレジットカード、AmazonPay、銀行振込のいずれか）
• 流入元（通常、キャンペーン、ポートフォリオのいずれか）
  • 2023年11月15日より、ポートフォリオの新規支援受付・ページ作成は停止しております。
• 流入元（詳細）
• お知らせ希望
• 領収書希望
• メッセージ

また、カスタム項目で設定した回答内容を確認することができます。

カスタム項目についての詳細は下記のFAQをご確認ください。

支援フォームのカスタム項目設定方法

CSV形式でデータをダウンロードすることも可能ですので、自団体で導入しているツールに合わせてデータを取り込むなどご活用ください。

最終更新日：2025年10月15日